收藏与订单咨询
适合作品资料、订单、配送和售后问题，可附作品截图或订单号。
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GUANZHI · COLLECTOR ADVISORY
先理解你的收藏需求，再推荐作品。
收藏顾问会围绕尊像题材、预算、尺寸、供奉或陈设空间、装裱与跨境交付进行确认，避免只按价格或图片做判断。
人工回复
工作日 10:00–18:00（北京时间，法定节假日除外）
紧急订单问题请在邮件标题中写明订单号。
COLLECTOR PROFILE
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无需一次填写所有内容。姓名与一种联系方式为必填，其余信息越完整，顾问给出的建议越准确。
01
不做泛化推荐先核对题材、空间和预算。
02不虚构作品信息库存、来源和交付由人工确认。
03同一链路跟进从咨询延续到包装与签收。
DIRECT CONTACT
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空间合作与跨境订单
国际订单服务组负责目的地限制、税费、保险与清关资料确认。
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HOW IT WORKS
从需求到交付，由同一服务链路跟进。
了解需求
确认题材、预算、尺寸、空间位置和是否供奉。
核对作品
确认库存、材质、来源资料、画芯与装裱状态。
书面确认
确认价格、交付时间、运费、税费、保险与售后边界。
持续跟进
付款后继续跟进包装、发货、签收与后续维护。